よくあるご質問

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ホステルのご利用について


Q.ホステルとは何ですか?ホテルとの違いは?

A.こちらをご覧ください。

Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

A.チェックインは15時~24時までとなっております。24時を過ぎそうな場合は必ず当施設へご連絡ください。ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。チェックアウトは11時までとなっております。

Q.チェックイン前・チェックアウト後の荷物を預かってもらえますか?

A.どちらも当日中であればお預け可能です。チェックイン前のご到着に関しましては、お先にチェックイン手続きをお済ませいただけます。

Q.チェックイン前にホステルへ荷物を送ることはできますか?

A.お荷物のお預かりは可能です。
※貴重品や着払いの受け取りはお断りしております。

Q.ホステルから荷物を送ることはできますか?

A.着払いで発送可能です。発送先は国内のみとなります。

Q.食事は付いていますか?

A.当施設は素泊まり施設となっておりますので、お食事は付いておりません。飲食物の持ち込み、または施設内の売店で軽食(おにぎり・菓子パン・カップ麺等)の購入が可能です。

Q.部屋で飲食は可能ですか?

A.相部屋(ドミトリー・シングルベッド)のお客様は1F共用ラウンジのみとなっております。個室のお客様はお部屋または1F共用ラウンジでお召し上がりいただけます。

Q.同伴者に足腰の不自由な方がいるのですが、バリアフリー対応等はしていますか?

A.当施設にはエレベーターがございません。足腰の不自由な方にはご不便をお掛けいたします。大変申し訳ございませんがご了承ください。ご希望であれば、できる限り低層階のお部屋へご案内できるよう対応いたしますので、当施設までご連絡ください。

Q.ペットの連れ込みは可能ですか?

A.ペットの連れ込みはご遠慮いただいておりますが、最寄りのペットホテルへのご紹介は可能です。詳細はこちらをご覧ください。

客室について


Q.ドミトリーとは何ですか?

A.相部屋タイプのことで1部屋に複数の2段ベッドがあり、その内の1ベッドをお選びいただく内容となっております(2段ベッド1つではございません)。当施設では12名・8名用のドミトリー部屋があり、先着順で空いているベッドをお選びいただくスタイルとなっております。下段ベッドや友人と同じ2段ベッドがよいといったご希望がございましたら、お早目のチェックインをお勧めいたします。

Q.ドミトリーに宿泊予定なのですが、ロッカーや貴重品入れはありますか?

A.貴重品ロッカーが1F下駄箱付近、各階の踊り場に20Lのバックパックが収まるイメージのロッカーがございます(南京錠無料貸出)。それよりも大きいお荷物の場合はフロントにて無料でお預け可能ですので、フロントスタッフへお申し付けください。

Q.個室利用で朝早くチェックアウトする予定ですが、鍵はどこへ返却すればいいですか?

A.フロントデスクの右隣のスペースに鍵の返却BOXが設置されています。フロントが閉まっている場合はそちらのBOXへお入れください。

設備・サービスについて


Q.駐車場はありますか?

A.敷地内に1日1台1,000円でご利用いただける駐車場がございます。先着順で数に限りがございますので、ご希望の方は当施設までご連絡ください。既に満車の場合は最寄りのコインパーキングをご案内いたします(提携はしておりません)

Q.駐輪場はありますか?

A.駐輪場はございませんが、敷地内の空きスペースへ無料でご駐輪いただけます。ご希望の方は当施設までご連絡ください。
※大きさや台数により困難な場合がございます。その際はご了承ください。

Q.アメニティ類は付いていますか?

A.当施設ではアメニティ類(寝巻き・フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ等)がサービス料に含まれておりません。必要な場合はお客様ご自身でご持参いただくか、フロントにて販売しておりますので、そちらをご利用ください。シャンプー・リンス・ボディーソープはシャワールームに備え付けており、無料でご利用いただけます。
※料金例:歯ブラシ・髭剃り50円、フェイスタオル100円・レンタルバスタオル500円(デポジット制)

Q.浴槽や大浴場はありますか?

A.女性専用シャワールームに1つだけ浴槽がございます。それ以外の男性専用シャワールーム・男女兼用シャワールームにはございませんのでご了承ください。ご希望であれば、近場で人気の銭湯をご紹介いたします(お車で15分程)

共用

Launge

無料サービス

Launge

有料サービス

Launge

おもてなしホステルへのアクセスマップ

JR
JR広島駅から山陽本線・五日市駅で下車し広島電鉄・五日市駅へ乗り換え。宮島線・地御前駅で下車し徒歩5分
詳しくはコチラ→JR西日本・おでかけネット

路面電車
広島電鉄・広島駅から地御前駅で下車し徒歩5分
詳しくはコチラ→広島電鉄

お車の場合
<関西方面から>
国道2号経由でJR地御前駅を越えて地御前神社前を左折
<九州方面から>
広島岩国道路大野IC下車、国道2号経由で地御前神社前を右折
※当ホステルの駐車場ご利用の際は事前にご予約が必要になります

飛行機の場合
<広島空港から>
リムジンバスで広島駅へ。それ以降は上記の「JRの場合」か「路面電車の場合」を参照
<岩国錦帯橋空港から>
岩国錦帯橋空港からアクセスバスでJR岩国駅へ。JR岩国駅からJR宮島口駅で下車し広島電鉄・宮島口駅へ乗り換え。宮島線・地御前駅で下車し徒歩5分

広島・宮島・地御前ゲストハウス | Miyajima Hostel Hiroshima Guest House
おもてなしホステル宮島 | OMOTENASHI Hostel Miyajima
〒738-0042 広島県廿日市市地御前5丁目15-10
5-15-10, Jigozen, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 738-0042, Japan
TEL:0829-36-3677
FAX:0829-36-3777

ホステル・ゲストハウス

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